HJÄLP tysktalande/postkunniga

[Raderad medlem 6459]

Jag har skickat ett rekommenderat brev till en ambassad i Berlin. Nu står det att leveransen misslyckats och PostNord kan inte ge mig mer info än så utan hänvisar till tyska posten. När jag googlar hittar jag nåt som heter Deutche Post, gissar att det är deras PostNord liksom, men när jag ringer dit så är alla alternativ på tyska och ingen som vänligt säger "For English, press 4". Vad gör jag? Hur ska jag få rätt på mitt paket? Jag freakar ut lite, eftersom mitt pass ligger i paketet och jag måste säkerställa att det snarast nåt mottagaren.

 

[tanten]

Jag har skickat ett rekommenderat brev till en ambassad i Berlin. Nu står det att leveransen misslyckats och PostNord kan inte ge mig mer info än så utan hänvisar till tyska posten. När jag googlar hittar jag nåt som heter Deutche Post, gissar att det är deras PostNord liksom, men när jag ringer dit så är alla alternativ på tyska och ingen som vänligt säger "For English, press 4". Vad gör jag? Hur ska jag få rätt på mitt paket? Jag freakar ut lite, eftersom mitt pass ligger i paketet och jag måste säkerställa att det snarast nåt mottagaren.

@alazzi ?

 

[Malibu_Stacy]

Jag har skickat ett rekommenderat brev till en ambassad i Berlin. Nu står det att leveransen misslyckats och PostNord kan inte ge mig mer info än så utan hänvisar till tyska posten. När jag googlar hittar jag nåt som heter Deutche Post, gissar att det är deras PostNord liksom, men när jag ringer dit så är alla alternativ på tyska och ingen som vänligt säger "For English, press 4". Vad gör jag? Hur ska jag få rätt på mitt paket? Jag freakar ut lite, eftersom mitt pass ligger i paketet och jag måste säkerställa att det snarast nåt mottagaren.

Har du ett sändningsnummer?

 

[Malibu_Stacy]

https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html?locale=en_GB

 

[Raderad medlem 6459]

Har du ett sändningsnummer?

Ja. Söker jag där står det dock bara att den är mottagen. Vilket alltså PostNord menar att den inte är.

Det är mitt och min kompis pass i brevet. Hatar att skicka i väg pass med post just pga såna här saker .

 

[WhoIsItAgain]

Det brukar vara så att PostNord kan bara se till det att den är mottagen i Tyskland och sen tar tyska posten över. Så att PostNord säger den inte är mottagen kan vara för att de inte ser det och att det mottagna hos tyska posten stämmer.
Annars så kan jag tyska så vad behöver du hjälp med? Ringa ambassaden eller?

 

[Inglorion]

Jag har skickat ett rekommenderat brev till en ambassad i Berlin. Nu står det att leveransen misslyckats och PostNord kan inte ge mig mer info än så utan hänvisar till tyska posten. När jag googlar hittar jag nåt som heter Deutche Post, gissar att det är deras PostNord liksom, men när jag ringer dit så är alla alternativ på tyska och ingen som vänligt säger "For English, press 4". Vad gör jag? Hur ska jag få rätt på mitt paket? Jag freakar ut lite, eftersom mitt pass ligger i paketet och jag måste säkerställa att det snarast nåt mottagaren.

Ring ambassaden? De borde väl veta om det har anlänt och kan förhoppningsvis Engelska.

 

[WhoIsItAgain]

Ring ambassaden? De borde väl veta om det har anlänt och kan förhoppningsvis Engelska.

Och Posten alltså här i Tyskland, kan hur som helst inte se mer än vad som syns på trackern för sändningsnumret.

 

[Raderad medlem 6459]

Ringa ambassaden eller?

Ring ambassaden? De borde väl veta om det har anlänt och kan förhoppningsvis Engelska.

Vi jagar ambassaden, de är väldigt svåra att få tag i. Tyvärr!

@WhoIsItAgain Finns det någon chans att du skulle kunna hjälpa mig att ringa tyska posten och höra vad de kan se i sitt system? Om brevet blivit utlöst ordentligt?

 

[Raderad medlem 6459]

Så att PostNord säger den inte är mottagen kan vara för att de inte ser det och att det mottagna hos tyska posten stämmer.

Hos PostNord står det uttryckligen att leveransen misslyckats.

 

[Korven]

Hos PostNord står det uttryckligen att leveransen misslyckats.

Då borde det rekommenderade brevet komma i retur till den som står som avsändare. Kan ju ta en tid eftersom liggetiden kan vara en månad (det var det förr).

 

[Raderad medlem 6459]

Då borde det rekommenderade brevet komma i retur till den som står som avsändare. Kan ju ta en tid eftersom liggetiden kan vara en månad (det var det förr).

Ja, och det får alltså inte hända att det ligger en månad. Därav paniken just nu.

 

[Korven]

Ja, och det får alltså inte hända att det ligger en månad. Därav paniken just nu.

Ajaj inte bra, då är nog det bästa att få nån tysktalande att ringa eller be att få prata med nån engelsktalande.

 

[Raderad medlem 6459]

Ajaj inte bra, då är nog det bästa att få nån tysktalande att ringa

Jag vet. Det är det jag försöker med genom tråden.

 

[Inglorion]

Vi jagar ambassaden, de är väldigt svåra att få tag i. Tyvärr!

@WhoIsItAgain Finns det någon chans att du skulle kunna hjälpa mig att ringa tyska posten och höra vad de kan se i sitt system? Om brevet blivit utlöst ordentligt?

De brukar många ambassader vara om de inte har en specifik telefon tid.

Förresten är jag nu sjukt intresserad över vilket land (eller vilka länder) som inte har ambassad i Sverige med kombinationen att pass måste skickas in.

Än så länge har detektiv arbetet avslöjat att 103 länder har ambassad i Sverige.

 

[Raderad medlem 6459]

De brukar många ambassader vara om de inte har en specifik telefon tid.

Jag vet. Det är därför jag startade tråden och hoppas få hjälp med tyska posten istället för ambassaden .

Guinea är det det rör sig om.

 

[WhoIsItAgain]

Hos PostNord står det uttryckligen att leveransen misslyckats.

Men vad står det hos tyska posten då? PM:a mig sändningsnummer så ska jag se om jag kan hjälpa dig. Måste dock börja jobba om 30 min så det kan hända jag inte kan hjälpa dig förrän imorgon i värsta fall.

 

[Raderad medlem 6459]

Men vad står det hos tyska posten då?

Att den levererats, och det var också det som var det korrekta . Heja Tyskland! Jag fick precis, efter säkert 20 samtal (varav fyra samtal där de svarade men bad mig ringa om tio minuter igen varje gång) tag på ambassaden som visst fått passen.

Jättetack ändå!

 

[mandalaki]

Att den levererats, och det var också det som var det korrekta . Heja Tyskland! Jag fick precis, efter säkert 20 samtal (varav fyra samtal där de svarade men bad mig ringa om tio minuter igen varje gång) tag på ambassaden som visst fått passen.

Jättetack ändå!

Gud vilken tur! Ångesten ...

 

[WhoIsItAgain]

Att den levererats, och det var också det som var det korrekta . Heja Tyskland! Jag fick precis, efter säkert 20 samtal (varav fyra samtal där de svarade men bad mig ringa om tio minuter igen varje gång) tag på ambassaden som visst fått passen.

Jättetack ändå!

Skönt det löste sig! Tyska posten kan man faktiskt lita på