Krånglande torktumlare - vad kostar det att ta ut en tekniker egentligen?

[Sorbe]

Vår torktumlare (Electrolux) köpte vi för två år sen, har använt den en gång varje till varannan vecka under det första året, inte så ofta men ändå så den inte stått still.
I januari fick vi barn så då började den gå varje gång jag tvättade en maskin och nu på senare tid har den börjat krångla.
När man startar ett program så kör den igång, men stannar och ställer sig i pausläge efter några minuter. Startar den igen och så fortsätter den samma procedur.
Har läst manualen och det kan vara att kondensbehållaren är full, att filter är igentäppta men trots att den dammsugs ofta där filterna är (rekommenderas enligt manual) och har tom behållare så går den ändå inte igång.
Blir tokig på att ha tvätt hängandes på tork i halva huset.

Ni som haft en tekniker ute för att kolla/reparera en torktumlare, vad brukar de ligga på i pris?
Känns ju ovärt att ta ut en om det kostar 2000 kr och en ny maskin ligger på 3000 kr t.ex...
Hjälp!

 

[athena_arabians]

Vår torktumlare (Electrolux) köpte vi för två år sen, har använt den en gång varje till varannan vecka under det första året, inte så ofta men ändå så den inte stått still.
I januari fick vi barn så då började den gå varje gång jag tvättade en maskin och nu på senare tid har den börjat krångla.
När man startar ett program så kör den igång, men stannar och ställer sig i pausläge efter några minuter. Startar den igen och så fortsätter den samma procedur.
Har läst manualen och det kan vara att kondensbehållaren är full, att filter är igentäppta men trots att den dammsugs ofta där filterna är (rekommenderas enligt manual) och har tom behållare så går den ändå inte igång.
Blir tokig på att ha tvätt hängandes på tork i halva huset.

Ni som haft en tekniker ute för att kolla/reparera en torktumlare, vad brukar de ligga på i pris?
Känns ju ovärt att ta ut en om det kostar 2000 kr och en ny maskin ligger på 3000 kr t.ex...
Hjälp!

Beroende på var ni bor (utkörningssträcka) kan det nog bli väldigt dyrt. Jag pratade med mosters exman nu när min ena frys fick hicka (han är en enormt erfaren elektriker som jobbat med vitvaror mycket länge) och han sa att i de flesta fall lönar det sig inte att reparera numera, det är att köpa nytt som gäller. Han kan givetvis fixa det mesta men ska det göras vitt är det för dyrt.

 

[Rosett]

Man har tre års reklamationsrätt. Vet inte om det är till någon hjälp men om det är ursprungligt fel så ska ni ju inte behöva betala reparationen.

Har ni kollat om garantin gäller än? (Inte samma som reklamationsrätt).

 

[Rosett]

På Electrolux hemsida finns en felsökare, provat den?

 

[Lovisaleonora]

Ring deras kundtjänst och hör, de brukar ha fast pris för utkörning. Jättebra att ha och göra med.

 

[Sorbe]

Beroende på var ni bor (utkörningssträcka) kan det nog bli väldigt dyrt. Jag pratade med mosters exman nu när min ena frys fick hicka (han är en enormt erfaren elektriker som jobbat med vitvaror mycket länge) och han sa att i de flesta fall lönar det sig inte att reparera numera, det är att köpa nytt som gäller. Han kan givetvis fixa det mesta men ska det göras vitt är det för dyrt.

Jag anar att det är dyrt. Sen vet man ju inte om det är något som går att fixa så man får beskedet att det bara är att köpa nytt, då blir det ju en extra kostnad som slängs i sjön.

Man har tre års reklamationsrätt. Vet inte om det är till någon hjälp men om det är ursprungligt fel så ska ni ju inte behöva betala reparationen.

Har ni kollat om garantin gäller än? (Inte samma som reklamationsrätt).

Garantin tror jag är på två år, men ska kolla upp det! Tack för tipset om reklamationsrätt!

På Electrolux hemsida finns en felsökare, provat den?

Ja, tyvärr fungerar ju ingenting av det de rekommenderar. Funderar på om man lyfter ner torktumlaren från hyllan och torkar hela den, dammsuger ännu noggrannare. Brukar det sitta filter uppepå eller bakom torktumlare? Tänkte om det är något som kan ha korkats ihop på så sätt.

Ring deras kundtjänst och hör, de brukar ha fast pris för utkörning. Jättebra att ha och göra med.

Va bra! Ska göra det i morgon!