Samsung med avinstallerat tangentbord!

[Keb71]

Ena bonusbarnet klagade över att hon inte kunde skicka sms med sin telefon.
Samsung GS är det visst.
Det visade sig att tangentbordet är avinstallerat!!!
Hur får man tillbaka det?
Det går inte att komma åt "Om" telefonen i inställningsmenyn eller uppgradera Android på något sätt. Kopplar man in den med sladd i datorn går den inte att ansluta. Finns det något "hårdare" sätt att installera om telefonen?

Mycket tacksam för svar!

/Keb

 

[Presto]

Sv: Samsung med avinstallerat tangentbord!

Visste inte att samsung har en modell som hette GS, så vet inte riktigt hur knapparna ser ut. Men det finns olika kombinationer man ska hålla ner (typ mittenknappen och sen ljud ner osv.). Ring/chatta med samsung support och fråga där hur man gör på just er modell.

Kommer du inte in på inställningar och kan göra en systemåterställning?

 

[MissFideli]

Sv: Samsung med avinstallerat tangentbord!

Skulle tippa på att det är nån av Galaxy S-modellerna som gäller.

 

[Keb71]

Sv: Samsung med avinstallerat tangentbord!

Nej, när jag håller in på-knappen, mittenknappen och "sänk volymen" står det bara "Downloading..." i displayen och det händer inget mer, hur länge man än låter den hålla på.
Det går alltså inte att komma åt systemåterställning i Inställningar-menyn; klickar man på "Om" får man ett felmeddelande om tvingad avslutning för android-operativet.

/Keb

 

[Sonic76]

Sv: Samsung med avinstallerat tangentbord!

Lämna in den så får de göra en systemåterställning där