Hemtjänst

Snurrfian

Trådstartare
Moderator
Är det någon som är insatt i vad som gäller runt hemtjänst? Det vi funderar över just nu är om man inte kan få ledsagare till sjukvård? Svärmor är dement men bor hemma fortfarande med stöd av hemtjänst och dagverksamhet tre dagar i veckan. Nu skulle hon behöva komma till hörcentralen för att få hjälp med hörapparaten och enligt biståndshandläggaren så finns det ingen möjlighet att få hemtjänsten att följa med henne dit, lyssna på vad som sägs och sedan kunna påminna henne utan det måste vara en av oss anhöriga som ska följa med.

För oss låter det helt absurt att det inte finns någon möjlighet att få hjälp med sånt, alla har ju inte anhöriga som kan följa med och reda ut situationen på plats. Men är det så illa eller försöker handläggaren bara undvika att hon ska få mer timmar? I dagsläget litar vi inte på handläggaren eftersom vi har fått tjata oss till allt hittills.
 
Sv: Hemtjänst

Det låter konstigt, pappa hade alltid en ledsagare från hemtjänsten med sig när han skulle in till lasarettet i Falun. Det var liksom inte ens fråga om att han skulle ta sig dit själv. Då var han inte dement men gick väldigt dåligt plus att han hörde dåligt så det var svårt för honom att hänga med i vad som sades.

Om jag vore dig skulle jag stå på mig, att en dement människa inte skulle få ledsagare är barockt! :mad:

Tillägg: Mamma är dement, jag har aldrig blivit uppringd och tillsagd att jag måste vara med henne för läkarbesök.
 
Sv: Hemtjänst

Enligt handläggaren kunde hon få hjälp till dörren på hörcentralen och sen fick de där skicka med henne ett papper hem där allt stod, och så skulle hon själv ringa till färdtjänsten när hon skulle hem. Vi anhöriga vet då att hon inte skulle komma ihåg vad hon skulle på hörcentralen att göra, pappret skulle försvinna på vägen hem och så var allt förgäves... Hörcentralen är ett kapitel för sig, de vägrar skicka kallelsen till någon av oss anhöriga, men skicka fakturan för uteblivna besök går alldeles utmärkt att ställa till oss. :banghead:

Vi har visserligen inte blivit uppringda att vi ska följa med henne, men det ramlar ju ner ett antal fakturor på att hon har fått tider som hon sen inte har gått på så vi får ju reda på det den vägen. Nu sist ringde faktiskt hemtjänsten och talade om att det fanns en kallelse, men i och med att hon inte har ledsagning med på sitt hemtjänstbeslut kunde de inte följa med henne och enligt handläggaren så får de inte göra det även om hon skulle få beslut på ledsagning.
 
Senast ändrad:
Sv: Hemtjänst

Självklart ska och kan hon få ledsagning! Jag har hemtjänst och jag har en timme i veckan som inte är schemalagd utan som jag kan ta ut vid behov just för läkarbesök och dylikt. Jag vet att i vissa kommuner har de så kallad "väntjänst" (kan givetvis heta olika i olika kommuner) som är att yngre/friskare pensionärer, ofta ifrån röda korset och liknande organisationer följer med till läkarbesök. Det är ju förmodligen inte aktuellt i ert fall om hon är svårt dement men servicen ska absolut finnas för de som inte kan åka ensamma till vården de behöver få. Man ska inte behöva ta ledigt för att hjälpa till med sådant. Det är oftast så mycket annat man behöver hjälpa till med iallafall.

Stå på er!
 
Sv: Hemtjänst

Tips: Skriv ner en tydlig ansökan, exakt vad det är din svärmor ansöker om. Skriv inte bara "ledsagning" för i det begreppet ingår bara att någon följer med från punkt a till punkt b. Skriv även ner att hon behöver hjälp att boka färdtjänst/sjukresa/få med sig papper hem osv.
Kräv ett skriftligt beslut.

Det är väldigt lätt att sitta och säga "det beviljar vi inte" eller "det ingår inte" men att i skrift formulera ett avslag som ska hålla rättsligt är svårare och då tänker de flesta till.

I kommunen där jag jobbar är det ganska sällan vi beviljar ledsagning, men det är för att personal följer med ändå, utan biståndsbeslut.

Sen ska ju tilläggas att hemtjänst är en insats enligt socialtjänstlagen och det är upp till varje kommun att bestämma vad man ska erbjuda sina invånare och hur detta utförs. Att ha det som "tinywiny" har det är det långt ifrån alla kommuner som har.
 
Sv: Hemtjänst

Det kan nog vara olika beroende på vilken kommun man bor i. När jag jobbade i hemtjänst så ville de att anhöriga skulle följa med i första hand, man måste stå på sig att anhöriga absolut inte kan följa med (helst ska det vara anledningar som att man bor i andra änden av landet, att inte kunna ta ledigt från jobb räknas inte). Men jag hade tjatat tyvärr är det så att de som låter mest får mest enligt min erfarenhet (tragiskt för de som inte kan tala för sig själv eller som inte har anhöriga som kan) så stå på er och påtala att ni inte har någon möjlighet att följa med. Svensk äldrevård håller på att gå åt helvete och jag är glad att jag inte jobbar i yrket längre så man slipper se på....
 
Sv: Hemtjänst

Tips: Skriv ner en tydlig ansökan, exakt vad det är din svärmor ansöker om. Skriv inte bara "ledsagning" för i det begreppet ingår bara att någon följer med från punkt a till punkt b. Skriv även ner att hon behöver hjälp att boka färdtjänst/sjukresa/få med sig papper hem osv.
Kräv ett skriftligt beslut.

Det är väldigt lätt att sitta och säga "det beviljar vi inte" eller "det ingår inte" men att i skrift formulera ett avslag som ska hålla rättsligt är svårare och då tänker de flesta till.

I kommunen där jag jobbar är det ganska sällan vi beviljar ledsagning, men det är för att personal följer med ändå, utan biståndsbeslut.

Sen ska ju tilläggas att hemtjänst är en insats enligt socialtjänstlagen och det är upp till varje kommun att bestämma vad man ska erbjuda sina invånare och hur detta utförs. Att ha det som "tinywiny" har det är det långt ifrån alla kommuner som har.

Ja den här kommunen har kommit på ett väldigt bra sätt att komma undan, man förhalar alla beslut och innan man har ett beslut är det väldigt svårt att överklaga...
Jag ska luska vidare i kommunen, hemtjänstchefen upplevde jag som väldigt bra så jag ska nog börja i den ändan, även om hon inte kan lova något så vet hon i alla fall vad som är möjligt eller inte.
Det sjuka i det hela är att de stänger ner äldreboendena med orden att alla får så mycket hemtjänst som de behöver och då är det bättre att bo kvar hemma, för att i nästa vända tala om att det är vi anhöriga som får ta den stora delen... Jag kan inte låta bli att undra hur det är för dem som inte har några anhöriga?

Sen rent allmänt tycker jag att det är bedrövligt hur det är numera, även om man hör om ställen där det verkar fungera bra.
 
Sv: Hemtjänst

Här är "grundregeln" att anhörig ska följa med på sjukvårdsbesök. Om det inte finns anhöriga eller det finns andra större hinder, gör hemtjänstpersonalen det.

Dock tror jag att det ska vara en ganska stark anledning för befintliga anhöriga för att utnyttja hemtjänstpersonalen som ledsagare till sjukbesök.
 
Sv: Hemtjänst

Detta beror på var i landet du bor, vad din kommun har för riktlinjer angående ledsagning.
Jag jobbar inom vården och i den kommunen jag jobbar är det prioriterat 1. Anhöriga 2. Väntjänst 3. Hemvårdspersonal.
För dom som inte har anhöriga är det ju Väntjänsten som är prio 1 i den kommunen jag jobbar i.

Ja, det kommer att bli så att anhöriga till våra gamla och skruttiga kommer att få ta ett större lass när det ska sparas in både på det ena och det andra.
 
Sv: Hemtjänst

Jobbar inom hemtjänsten och vi följer med våra vårdtagare på sjukbesök och annat, det är bistånds handläggaren som bedömmer detta. Men det ska inte vara några problem. I första hand ska anhöriga följa med. Men kan inte dom så tillfrågas hemtjänsten. Vi har satt in extra personal om någon vårdtagare behöver sällskap.
 
Sv: Hemtjänst

Har din svärmor god man? Eller vem sköter post ,ekonomi mm?Är distriktssköterskan inkopplad? När jag arbetade i hemsjukvården och hade hand om personer som inte kunde klara av läkarbesök mm bad vi alltid att kallelsen skickades direkt till oss ,om personen/anhöriga gick med på det. Hemtjänst brukar också hålla koll på post och på så sett missas inga tider. i vår kommun följer hemtjänst med på sjukhus/läkarbesök om ingen anhörig kan.
Överklaga beslut ,var jobbig ,ansök om särskilt boende om det behövs.
Jag brukar ofta undra över varför biståndshandläggare överhuvudtaget behövs, det är en försvinnande liten del som vill ha mer hjälp än de är berättigade till . Varför inte bara ge alla den hjälp de önskar. Vet att någon kommun gjorde det och kostnaderna skönk rejält.
 
Sv: Hemtjänst

Just nu är det min man/hennes son som sköter räkningar, vi har pratat lite om god man också men inte kommit så långt i den frågan. Vi fick väldigt luddiga besked om det när vi frågade hur man skulle gå tillväga och istället har maken nu en fullmakt över hennes konto.
Vi har lyckats ställa alla räkningar som vi vet om så de kommer till oss och det har gjort våran vardag lite lugnare, annars är hon väldigt försigkommen och lyckats avboka och avbeställa det mesta om hon inser att det kostar pengar. Så just nu tror hon att hemtjänsten och dagverksamheten är gratis, och matlådorna vet hon att vi betalar med hennes konto men hon vet inte hur mycket det kostar. Hon klarar inte av att ha en kontokort längre utan hon går in på banken och tar ut ett par hundra åt gången. Bankens personal känner väl igen henne och slår larm om hon tar ut större mängder som verkar konstigt.

Men just hörcentralen är helt hopplösa med sin sekretess, det var knappt så att jag fick veta om hon hade en tid bokad eller inte, och flytta den var näst intill omöjligt. Jag försökte be dem att lägga in i journalen att det skulle skickas tidsbokning till oss också men det gick inte utan då skulle hon säga till själv när hon ringde. :crazy:
VC har fungerat betydligt bättre, där har de dock gett upp att ge henne någon tidsbokning så hon får komma in när hon kommer dit, antagligen träffar hon oftast distriktssköterskan som hjälper henne med det hon har på hjärtat just då. Hon är ofta orolig att hon har fått en hjärtinfarkt, vilket hon absolut inte är i någon riskgrupp för, utan det är oftast ångest. Hon har även en suverän läkare som är specialist på äldre så där har vi fått mycket hjälp.

Problemet med hörcentralen är dessutom att det är bara en gång i veckan, mitt på dagen som de har tider, nu lyckades den tiden jag tillslut fick boka vara en av svägerskans lediga dagar så hon kommer att följa med henne, men i framtiden så vore det ju bra om det fanns alternativ, det är ju inte alltid det fungerar för någon av oss. Egentligen är det jag som har störst möjlighet, men är jag med så mörkar hon fullständigt, och allt är toppen bra, hon hör och ser allt och kommer ihåg allt. Och om jag försöker säga att det kanske kan blir lite tokigt så går hon i taket och antingen blir arg eller bryter ihop och gråter.

Jag personligen anser att det bästa vore att få in henne på ett boende men hennes barn vill inte riktigt se det än, och med en biståndshandläggare och kommun som anser att alla ska bo kvar hemma så ligger jag lite lågt och försöker istället se till att hon får så mycket hjälp hon behöver och försöka avlasta svägerskan som får ta mycket av utbrotten, och att svärmor kommer in på hennes jobb och stör en hel del. Min baktanke är att hemtjänsten ska komma över på min sidan och rekommendera att hon flyttar till en boende och deras ord väger tyngt hos handläggaren.

Men i ett större perspektiv så är det väldigt konstigt att det är olika regler som gäller i olika kommuner, det borde ju vara lika oavsett var man bor i landet, men det är det uppenbarligen inte. Jag bävar lite för att jag kommer att vara tvungen att åka 1 timme för att följa med min egen mamma på läkarbesök och liknande i framtiden....
 
Sv: Hemtjänst

Så länge det finns privata aktörer inom hemtjänst så behövs biståndshandläggare, annars skulle varje företags kunder få mer och mer timmar utan att ngn utomstående kan avgöra om det är kundens behov eller företagets ekonomi som styr. :crazy:

Men OT, så har du redan konstaterat att enhetschefen är en bra person att bolla med. Sedan kanske din svärmor har kontaktpersoner i sin hemtjänstgrupp som ni ska kunna få information av.

Alla kommuner gör olika och det finns biståndshandläggare i samma kommun som dömer lite olika så överklaga beslutet och förtydliga att ni inte kan följa med.
 
Sv: Hemtjänst

Så länge det finns privata aktörer inom hemtjänst så behövs biståndshandläggare, annars skulle varje företags kunder få mer och mer timmar utan att ngn utomstående kan avgöra om det är kundens behov eller företagets ekonomi som styr. :crazy:

Men OT, så har du redan konstaterat att enhetschefen är en bra person att bolla med. Sedan kanske din svärmor har kontaktpersoner i sin hemtjänstgrupp som ni ska kunna få information av.

Alla kommuner gör olika och det finns biståndshandläggare i samma kommun som dömer lite olika så överklaga beslutet och förtydliga att ni inte kan följa med.

Vi får nog börja med att skriva en ansökan angående ledsagare, vid förra mötet med handläggare så fick vi veta att det inte behövdes, nu kom det fram att det visst behövdes men att även om vi gick godkänt med ledsagare så skulle denne ändå inte följa med in till vårdenheten. Och därför börjar jag luska lite i hur det ser ut egentligen, det är ju väldigt enkelt att tala om att det inte ens är idé att ansöka, då slipper de ju att ge ett beslut.

Det blir till att jaga folk på telefon och mail på måndag! ;)
 
Sv: Hemtjänst

Jag tror att det skiljs på ledsagare och följeslagare; ledsagare följer med TILL läkarbesök och en följeslagare följer med IN till läkaren som extra öron och ögon.
Så det kan vara värt att fråga dom om det är ngn skillnad på vad du kallar det i ansökan. ;)
 
Sv: Hemtjänst

Låter skumt, jag har följt med till både vårdcentral och frisör när jag jobbade på hemtjänsten.
 

Liknande trådar

  • Låst
  • Artikel Artikel
Dagbok Efter att min första upprördhet lagt sig över min skenande vikt samt bekräftelsen jag fick på mina hälsoproblem i boken som handlade om...
Svar
4
· Visningar
1 835
Senast: cassiopeja
·
Fritid (Gammal användare som känner behov av att vara lite mer anonym). Köpte för några år sedan ett hus tillsammans med min familj som vi...
Svar
15
· Visningar
3 568
Senast: tara
·
Äldre Sitter nu och känner mig totalt slutkörd, trots flera dagars ledighet från jobbet, trevligt folk omkring mig som jag är jätteglad över...
2
Svar
33
· Visningar
8 619
Kropp & Själ Jag är så himla frustrerad. Jag jobbar inom psykiatrin, på gruppboende, där flertalet är mycket sjuka. Jag har alltid älskat mitt jobb...
2
Svar
35
· Visningar
3 042
Senast: Rumpnissen
·

Bukefalos, Hästnyheter, Radannonser

Allmänt, Barn, Dagbok

Hund, Katt, Andra Djur

Hästrelaterat

Omröstningar

  • Tvättstugedrama
Tillbaka
Upp