hittar inte anslutningen

[ameo]

Mitt nya antivirusprogram (Norton) hittar inte internetanslutningen, så det går inte att uppdatera det .
Och när jag tänkte efter så var det likadant förra gången jag försökte ha Norton.

Någon som kan ge mig några ledtrådar vad jag ska leta efter för att få det att fungera?

 

[Laban]

Sv: hittar inte anslutningen

Hmm låter som din brandvägg eller router stoppar trafiken mellan antivirus och Norton server.

 

[Boj]

Sv: hittar inte anslutningen

Har du windows XP samt service pack 2? Prova att stänga av brandväggen i ditt service program, dessa kan kollidera och beter sig då på det sätt du beskriver. Hade en äldre version av Norton, den klarade inte av säkerhetspacket i XP och fick ingen anslutning.

Gå in i servicecenter den med skölden, och stäng av brandväggen.

 

[Laban]

Sv: hittar inte anslutningen

Nja se då till att ha en annan brandvägg då

Testa annars att kolla så Norton har rättigheter att nå internet

 

[Boj]

Sv: hittar inte anslutningen

Men ofta har man en brandvägg vid Norton installerad, dessa två brandväggar den i säkerhetscentrat och Nortons kolliderar med varann och då kan det räcka med att stänga av säkerhetscentrets brandvägg som fö är den sämre.

 

[Laban]

Sv: hittar inte anslutningen

Nja nu tror jag att du blandar ihop saker (eller jag kanske)

Norton Antivirus är enbart Virus skydd
Norton Internet Security har en drös mer skydd

http://www.symantec.se/region/se/product/comparison_antivirus.html

 

[Magnus_J]

Sv: hittar inte anslutningen

Nja nu tror jag att du blandar ihop saker (eller jag kanske)

Norton Antivirus är enbart Virus skydd
Norton Internet Security har en drös mer skydd

http://www.symantec.se/region/se/product/comparison_antivirus.html

helt öppen mot nätet är farligt..
tar inte måga sekunder innan man har trojaner, virus, maskar, och annat jox i en oskyddad dator,,

 

[Laban]

Sv: hittar inte anslutningen

Japp en brandvägg är ett måste och jag har inga problem med WinXp SP2 brandvägg. skyddar både ut och in (SP1 skyddar bara in och ej ut vad jag minns)

 

[Boj]

Sv: hittar inte anslutningen

Nja nu tror jag att du blandar ihop saker (eller jag kanske)

Nja, jag förutsatte att Norton programmet var både med brandvägg samt virus skydd. Har ett sådan själv, och den tidigare gjorde precis detta för mig och vi blev då tvungna att stänga av brandväggen i säkerhetscentrat (XP).

Jag har nu Nortons virus skydd samt brandvägg, men stängt av brandvägg för XP (service pack 2)

 

[Laban]

Sv: hittar inte anslutningen

Jo har man ett brandvägg på köpet i ett paket så stänger man ofta av den som finns i XP medan har man ingen brandvägg så är den i XP bättre en inget

 

[Boj]

Sv: hittar inte anslutningen

Och om det håller jag med.