Hjälp - spyware som har tagit över datorn!

[bettysmatte]

Min man fick helt plötsligt spyware på vår ena dator idag. Det går inte att fixa. Just nu får vi bara upp ett fönster där det står "Warning! Spyware detected on your computer!", sedan händer inget mer. Datorn bara står och arbetar. Det går inte att ominstallera McAffe. Detta spyware tillåter inte det. VAD ska vi göra?????

 

[bettysmatte]

Sv: Hjälp - spyware som har tagit över datorn!

INGEN som vet här inne? Datorn är närmast okontaktbar... Vi har försökt att återställa inställningarna till en tidigare tidpunkt, men datorn vägrar att låta oss välja föregående dag/månad. Det saknas också en fil nu, påstår den. Inget fungerar ALLS - hjälp!!!

 

[Madick]

Sv: Hjälp - spyware som har tagit över datorn!

http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Ladda ner och uppdatera, sen kör.

Fick göra så på min dator trots bra virusprogram!

 

[Tass]

Sv: Hjälp - spyware som har tagit över datorn!

http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Ladda ner och uppdatera, sen kör.

Fick göra så på min dator trots bra virusprogram!

TACK TACK TACK snälla Madick!!!
Äntligen fick jag bort en elak trojan som tagit över min dator

Du regerar

 

[bettysmatte]

Sv: Hjälp - spyware som har tagit över datorn!

Vet inte hur vi ska kunna ladda ner något? Vi kommer inte åt hårddisken.

 

[Madick]

Sv: Hjälp - spyware som har tagit över datorn!

Vet inte hur vi ska kunna ladda ner något? Vi kommer inte åt hårddisken.

Då är det ju lite värre. Om den inte går att ladda ner på t.ex. USB-minne och går att köra därifrån?

 

[Mandrake]

Sv: Hjälp - spyware som har tagit över datorn!

Vet inte hur vi ska kunna ladda ner något? Vi kommer inte åt hårddisken.

Ladda ner det, men välj "kör" istället för att "spara" så kanske det går.

Lycka till.

 

[bettysmatte]

Sv: Hjälp - spyware som har tagit över datorn!

Min man lyckas få den att välja dvd/cd-driven i stället, men har inte lyckats med F-driven (där vi ansluter extern hårddisk och liknande). Vi saknar också en fil (antar att viruset/spywaret har "ätit" den). Kan inte säga exakt vilken det är, för jag har det inte framför mig, men det är en win32-fil, har jag för mig.