Hotmail problem!

[Alvin]

Jag behöver Hjälp.
Jag vet inte hur det här hände men i vintras skulle jag logga in på min hotmail, men det gick inte. Det stod något om något certifikat som har dragits in eller något liknande. Skapade flera konton men samma sak hela tiden, jag kan inte öppna min e.mail!
Detta är frustrerande eftersom jag verkligen behöver min hotmail.
Vad beror detta på? Är det något nergrävt virus i datan eller?

 

[moonlightgarden]

Sv: Hotmail problem!

HUr ofta loggar du in på mailen?

 

[Alvin]

Sv: Hotmail problem!

Ytterst sällan nu. Min första har jag inte loggat in på...ca 3 månader. De andra har jag bara loggat in på 1-2 ggr sedan de skapades.

 

[moonlightgarden]

Sv: Hotmail problem!

Där har du problemet mest troligast. Hotmail stänger av kontot omm man inte loggar in med 4 veckors mellanrum eller om det tillochmed är 3 veckor.

 

[Alvin]

Sv: Hotmail problem!

Det kan inte vara felet. De nya jag har skapat har jag loggat ut ifrån och efter några minuter har jag loggat in igen och då står det där med certifikatet, så inte tror jag att det är det iaf.

 

[moonlightgarden]

Sv: Hotmail problem!

Okej, det låter ju skymt.

Du skriver allting rätt oxå? på lösenord och kontonamn och så vidare?

 

[eiwo]

Sv: Hotmail problem!

Jag fick upp ett pop-up fönster förut där det stod något om ett certifikat som gått ut eller något liknande, var tvungen att klicka bort det för att kunna logga in. Försvann för några månader sedan tror jag, tyvärr vet jag inte vad jag gjorde eller varför det försvann

 

[Alvin]

Sv: Hotmail problem!

Japp, allting skrivs korrekt.
Det är inget "pop-up" som kommer utan när jag har tryckt på logga in så kommer det upp som en "info" ruta över skärmen.. Där finns det två länkar man kan trycka på. Ena står det "Stäng ner sidan" eller liknande och på den andra "info" där man får sagt att man ska kolla internet explorer vilket jag gjort.

 

[moonlightgarden]

Sv: Hotmail problem!

Skriv till hotmail och fråga. Dom kan säkert svara på vad problemet är.