Alexandra_W
Trådstartare
Ringde Agria igår, och kollade så att posten inte snillat bort Utters skadeanmälan och livskadeanmälan, då det hade gått över en vecka sedan de fick den, och inget hänt.
De meddelade redan i telefonkön att 'har du skickat in skadeanmälan har vi upp till en månads handläggningstid', och när jag kom fram kollade de snällt och konstaterade att 'jo, de har kommit fram, så någon kommer att titta på den så fort de hinner, men det kan ta upp till en månad'.
Jag är ju luttrad ang Agrias handläggningstider med vanliga skadeanmälningar, sällan det tagit under 4 veckor. Men i min enfald trodde jag de skulle behandla livskador snabbare. Iaf förr och på häst hade de en policy att sådana skulle vara behandlade inom en vecka, enligt dem själva.
Men ni som (tyvärr) behövt skicka in livskadeanmälan, hur lång tid har det tagit innan den varit behandlad?
Det är inte för jag har 'bråttom att få pengarna' eller så, utan för att det för mig inte känns som 'avslut' innan det är klart, att jag vet att det inte blir något krångel eller måste kompletteras eller liknande. 'Vanliga' skadeanmälan för veterinärvård behöver jag pengarna för att betala korträkningen, men den kommer inte förrän slutet av juni så tills dess ska de väl ha hunnit klart. Men just det att få ett avslut och inte behöva riskera att börja 'riva' i såren igen skulle jag gärna veta att 'allt är okej, livskadeanmälan är behandlad, inga problem' så att säga. Och en månad känns som jättelång tid om det tänker ta det, men de säger ju 'upp till', så nyfiken på hur lång tid det tagit för andra?
De meddelade redan i telefonkön att 'har du skickat in skadeanmälan har vi upp till en månads handläggningstid', och när jag kom fram kollade de snällt och konstaterade att 'jo, de har kommit fram, så någon kommer att titta på den så fort de hinner, men det kan ta upp till en månad'.
Jag är ju luttrad ang Agrias handläggningstider med vanliga skadeanmälningar, sällan det tagit under 4 veckor. Men i min enfald trodde jag de skulle behandla livskador snabbare. Iaf förr och på häst hade de en policy att sådana skulle vara behandlade inom en vecka, enligt dem själva.
Men ni som (tyvärr) behövt skicka in livskadeanmälan, hur lång tid har det tagit innan den varit behandlad?
Det är inte för jag har 'bråttom att få pengarna' eller så, utan för att det för mig inte känns som 'avslut' innan det är klart, att jag vet att det inte blir något krångel eller måste kompletteras eller liknande. 'Vanliga' skadeanmälan för veterinärvård behöver jag pengarna för att betala korträkningen, men den kommer inte förrän slutet av juni så tills dess ska de väl ha hunnit klart. Men just det att få ett avslut och inte behöva riskera att börja 'riva' i såren igen skulle jag gärna veta att 'allt är okej, livskadeanmälan är behandlad, inga problem' så att säga. Och en månad känns som jättelång tid om det tänker ta det, men de säger ju 'upp till', så nyfiken på hur lång tid det tagit för andra?
Antar att dom kan dubbelkolla med Apotek om det behövs, för jag behövde inte skicka in kvitton eller någonting.
