Säljare som borde skämmas

[Tonks]

Jag är så himla besviken. Köpte ett par begagnade stövlar över nätet häromveckan för 1600 kr. De verkade vara i superfint skick och de var i storlek 38.

Stövlarna skickades fyra dagar "för sent". När jag sedan hämtade ut dem höll jag på att kräkas. Det luktade kattpiss något fruktansvärt!! Jag stängde lådan så fort jag kunde.

Väl hemma så var de smutsiga (lera/hästskit) och en knapp var sönder. Inte så farligt ändå, jag skrubbade av dem med diskborste och de såg fräscha ut. Men denna lukt... Har dränkt i dem i olika desinfektionsmedel och ättika men ingenting verkar hjälpa. Det är som om de har legat inlindade i kattpiss i flera månader.

När jag sedan upptäckte att det var storlek 39 blev jag förbannad. Jag sa tydligt innan köpet att jag kan inte ha storlek 39 - de är för stora i foten och för långa i skaftet.

VARFÖR kan inte människor vara ärliga?? Jag blir så himla trött!

När jag själv säljer något är jag väldigt noga med att inte lova guld och gröna skogar, skulle tycka att det var pinsamt om köparen blev besviken. För mig är det en självklarhet att jag skickar iväg det jag säljer i ett så bra skick som jag kan åstadkomma för tillfället, till exempel läderprodukter torkar jag av och oftast putsar jag dem också.

Vad tycker ni? Försöker ni sälja till varje pris eller är ni försiktiga i annons och kontakt med köpare? Rengör ni sakerna eller skickar ni iväg dem i befintligt skick?

 

[oxo]

Sv: Säljare som borde skämmas

Fy vad otrevligt!

Jag har köpt en hel del saker nu över nätet och jag har än så länge haft turen att få varor som varit fina. Hade blivit galen om det var fel storlek och lukten av kattpiss är ju ingen höjdare direkt. Har du kontaktat säljaren?

 

[Roucle]

Sv: Säljare som borde skämmas

Tråkigt!

Just därför köper jag aldrig begagnade saker som skickas. Tycker du ska kontakta säljaren.

 

[Tonks]

Sv: Säljare som borde skämmas

Ja, riktigt tråkigt är det.

Ja, jag kontaktade säljaren som säger att de inte var sönder när de skickades (alltså måste knappen gått sönder när de låg i en låda..?) och lukten är bara påhitt. Jag vet att ingen i hela världen med ett hyggligt luktsinne kan missa att de luktar så sjukt illa. Angående storleken stod det tydligen 38 på kartongen vid köpet...

Lämnade in dem hos skomakaren idag som ska fixa knappen.

Bläää säger jag bara

 

[Roucle]

Sv: Säljare som borde skämmas

Alltid lika förvånande vilket samvete folk kan vandra omkring med.

Finns nog inte så mycket att göra, om du inte vill sätta igång att bråka.

 

[Lovisaleonora]

Sv: Säljare som borde skämmas

Står det i stövlarna att det är storlek 39? I så fall hade jag faktiskt reklamerat dem till säljaren. Vad som står på lådan är ju helt ointressant om stövlarna är märkta med storlek.

 

[Tonks]

Sv: Säljare som borde skämmas

Japp, det står storlek 39 i stövlarna.

Hur ska jag gå till väga? Säljaren vill inte ha tillbaka stövlarna, jag erbjöd mig ändå att betala frakten om jag fick tillbaka köpeskillingen.

 

[Saeta]

Sv: Säljare som borde skämmas

Dåligt gjort av säljaren.
Kattkiss stinker ju något otroligt, och lukten är ju oftast väldigt svår att få bort .
Hoppas allt löser sig för dig.

Jag har bara köpt en begagnad grej. Och det var en systemkamera + väska och lite små tillbehör. Kameran var väl iofs bra, men utanpå var den oerhört smutsig. Flottig display med fingeravtryck, halsremmen var det något kladd på och den var väldigt smutsig i dom små "hålen". Även en lucka var borta, vilket inte säljaren sa.
Väskan jag fick till luktade som den hade bott i ett stall, och den var dammig och med stöv på. Jag tycker inte att lukten är hemsk, men det känns väldigt ofräscht att ha en relativt dyr systemkamera i en sån sunkig väska, samt inte tvätta den innan den säljs.

Nu har jag sålt kameran vidare. Gjorde rent den så att den i princip glänste. Och alla andra grejer va så rena jag kunde få dom att bli. Jag tycker det är en självklarhet att göra rent och skicka rätt saker!

 

[Lovisaleonora]

Sv: Säljare som borde skämmas

Har du kvar annonsen? Så du kan bevisa vad som stod i den?

I så fall hade jag bara skrivit till säljaren, meddelat att du reklamerar köpet p g a att varan inte överensstämde med beskrivningen. Meddela att du kommer att skicka din fordran vidare till Kronofogden om ni inte kan komma överens om hur det ska hanteras.

 

[Tonks]

Sv: Säljare som borde skämmas

Jag har både annons plus ett mail där säljaren skriver att det är storlek 38.

Okej, det ska jag göra. Känns så himla onödigt för ett par ridstövlar bara. Men det är alltså kronofogden som ska kontaktas? Inte polisanmälan för felaktig information då?

 

[Lovisaleonora]

Sv: Säljare som borde skämmas

Vilken brottsrubricering skulle det bli? Nej, det här är inget som polisen hanterar.

Säljaren har gjort en tabbe och varit missvisande i informationen. Varan är inte den du trodde, och det är helt solklart så (kolla köplagen) att du har rätt att häva köpet. Och få tillbaka dina utlägg. Ju mer säljaren strular, desto mer har hon att förlora, hon erkänner ju själv att det är hon som har fel.

Meddela henne att du enligt köplagen har rätt att häva köpet och återfå köpeskilling och utlägg (frakt t/r). Fråga hur hon vill lösa det. Skulle det vara så att hon sätter sig på tvären så får du gå till KFM, det kostar en slant så det gäller att överväga om du orkar (men den slanten du lägger ut läggs sedan på stövelsäljarens nota).

Jag hade inte nöjt mig med att en så kass säljaren ska sitta och gotta sig åt mina pengar med ett leende på läpparna, att det ska vara så lätt att luras för att ingen orkar säga ifrån.

 

[Tonks]

Sv: Säljare som borde skämmas

Det låter ju inte heller så roligt. Tur att den fungerade iaf

Ja, det är ju så tråkigt, det kanske tar en kvart att rengöra sakerna liksom och så får man en glad köpare samtidigt! Provade stövlarna och fick slänga strumporna och byxorna i tvätten direkt för att de började lukta sen. Jag blir helt galen på att kattpisslukten verkligen har satt sig i materialet!

Tack för din omtanke

 

[Tonks]

Sv: Säljare som borde skämmas

Ja, jag är inte alls insatt i sånt här.

Jag ska följa ditt råd och kontakta säljaren igen så får vi se vad h*n säger.

Jag håller verkligen med! Inte ska säljaren kunna komma undan med lögner och pengar! Känns tryggare att kontakta nu när jag har lite information om hur jag ska gå till väga. Så nu jäklar

 

[Lovisaleonora]

Sv: Säljare som borde skämmas

Läs igenom köplagen (googla) så kan du peka på exakt var säljaren brister.

 

[Korven]

Sv: Säljare som borde skämmas

Det låter ju inte heller så roligt. Tur att den fungerade iaf

Ja, det är ju så tråkigt, det kanske tar en kvart att rengöra sakerna liksom och så får man en glad köpare samtidigt! Provade stövlarna och fick slänga strumporna och byxorna i tvätten direkt för att de började lukta sen. Jag blir helt galen på att kattpisslukten verkligen har satt sig i materialet!

Tack för din omtanke

Kanske hela hennes hem luktar kattpiss , då känner hon inte lukten till slut.

 

[kopparberg]

Sv: Säljare som borde skämmas

Jag rengör saker innan jag säljer dem. Och skulle det ändå vara lort kvar som tex inte går bort, repor eller andra skador, då upplyser jag om det i annonsen. Än så länge har inte någon på Tradera känt sig blåst då jag har bara positiva omdömen som säljare.

Själv så har jag gjort kanonfynd på just Tradera för det mesta! Dock blev jag blåst en gång när jag köpte ett träns, jag frågade säljaren vilket märke det var på tränset, säljaren sa den inte hade en aning. Så tack vare det så "skrattade säljaren hela vägen till banken" gissar jag, för jag köpte ett begagnat Börjesträns till nypris!

En annan gång så blev jag helt blåst, betalade och tjatade, men det jag köpt kom aldrig. Och säljaren var fräck nog i sitt omdöme om mig säga att h*n ändå skickat grejorna!

Men mågot skitigt och trasigt har jag aldrig fått när jag köpt begagnade grejor på nätet.

 

[Atalantha]

Sv: Säljare som borde skämmas

Jag håller på att sälja en del hästprylar nu och skulle skämmas ihjäl Skulle aldrig få för mig att skicka något i ett sådant skicka eller att lura.

Jag gör rent, brukar ofta fråga köparen vad denne tycker. Vissa saker slits i tvätt medan vissa inte gör. Så köpare får hos mig avgöra hur denne vill ha det det mesta är ändå redan rengjort, det är bara "slitagegrejjerna" som jag inte gjort rent.

 

[lillsyrran]

Sv: Säljare som borde skämmas

För mig är det självklart att beskriva varan så väl som möjligt. Skulle köparen mot förmodan anse att varan inte motsvarar beskrivningen kan den såklart returneras. Det händer dock sällan, vilket såklart känns bra. Jag sålde en sadel för 7000kr en gång, och den köparen hade inte samma uppfattning som jag angående sadelns skick, så hon ville häva köpet vilket hon såklart fick.

Jag säljer dock mest via Tradera, och där har det nog bara varit invändningar en gång av kanske 500 försäljningar men då var det jag som hade missat en detalj på ett samlarobjekt.

 

[bigganl]

Sv: Säljare som borde skämmas

Jag beskriver allt jag säljer så noga jag kan. Har bild och säljer allt helt och rent. Jag vill ha nöjda köpare. Jag säljer inte prylar för att pengarna är viktigast utan för att det är sånt jag inte själv har användning för längre och det finns andra som har det. Bättre att saker gör nytta än bara ligger tycker jag.
Skulle det finnas frågor mellan säljare och köpare ska man kontakta varandra för det mesta går att reda ut bara man pratar. (säljer via Tradera, via hemsidan och ibland på Blocket)

 

[WestCott]

Sv: Säljare som borde skämmas

Vad tråkigt när det blir så där!
Men kontakta din kommunala konsumentombudsman och få hjälp därifrån hur du ska hantera detta.
Har själv köpt många saker från Tradera, de flesta gånger är varan i exakt det skick som säljaren beskriver den, men det har hänt 2 gånger att jag fått saker som inte varit rengjorda, ett schabrak och en tömkörningsgjord. Halllå-hur jobbigt är det att slänga in schabraket i tvättmaskinen eller borsta av gjorden innan de packas!!! DÅLIGT!!!