Word

[fejko]

OK - ingen på jobbet har lyckat lösa mitt problem, nu ska vi se om bukefalisterna är smartare än mina arbetskamrater. När jag kör word på min dator och har fått ett dokument av en kollega. När jag öppnar detta kraschar word efter några sekunder. De andra på jobbet kan öppna detta dokument och ändra i det utan problem. Jag har reinstallerat word och
startat om burken. Jag kan öppna mina andra worddokument utan problem men ändå inte detta

 

[SweetSelene]

Får du några felmeddelanden eller stänger programmet bara ner sig? Låter lite som problem i registret, men det skulle underlätta att veta om den ger nån felkod...

 

[fejko]

Jag får massor med felmeddelande:

Först säger den "Microsoft has encountered a problem and needs to close, for more info click here"

När man klickar står det:

Error signature

AppName:window.exe msgrsw32.dll

AppVer:10.0.4219.0 Mod Name...


sedan står det click here igen och om amn gör det kan man läsa någon helt obegriplig fil.

Vill du veta mer

Killen som gjort filen använder Mac, det konstiga är att andra Dell användare kan öppna och redigera filen utan problem.

Begriper du något

 

[moiran]

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fservicedesks%2Fbin%2Fkbsearch.asp%3FArticle%3D329289

 

[moiran]

vilken version av word har du? 2002?

 

[SweetSelene]

Kanon tips Moiran Det hänger inte på datormodell här Fejko... Snarare monopolmicrosoft som inte kan skriva vettiga program utan buggar och S**T

 

[fejko]

Först hade jag word 2000 sedan installerade jag XP. De som fått det funka har haft word 97 och word 2002. Ska testa med någon av dessa!

 

[fejko]

Halloj igen,
Nu har vi hittat en genväg även om vi inte löst problemet. Det verkar vara en bug i den svenska stavningskontrollen som gör att programmet kraschar. Har inte lyckats stänga av stavningskontrollen, men om man väljer ett annat språk tex Afrikaans kraschar iaf inte programmet

 

[moiran]

det var typ det jag tipsade om i länken i mitt första inlägg här (även om det handlade om holländska där)... hur man löser problemet står också där...

 

[fejko]

Ja, det var det vi använde! Tack så mycket.

 

[moiran]

brabra!