MSN Support
Du hittar information om MSN-funktioner och ditt MSN-konto på MSN Support
http://support.msn.com. Logga in med ditt MSN-användarnamn och lösenord eller ditt Microsoft .NET Passport om du vill se information om din status som MSN-medlem.
Information om hur du loggar in med .NET Passport finns på medlemstjänsten för .NET Passport på
http://memberservices.passport.net/memberservice.srf. Klicka på Hjälp.
Dessutom kan MSN-medlemmar kontakta MSN Support på följande tre sätt:
Interaktiv onlinesupport (chat) på
http://support.msn.com/contactus.aspx
Det snabbaste sättet att få hjälp är via MSN:s interaktiva onlinesupport. Chatta online med en MSN-supportrepresentant som kan hjälpa dig med ditt problem.
Support via e-post på
http://support.msn.com/contactus.aspx
Använd e-post för att få hjälp eller lämna kommentarer och förslag till MSN.
Support per telefon på
http://support.msn.com/contactus.aspx
Om du vill tala med en MSN-supportrepresentant kan du ringa ett av numren under Telefonnummer till Support.
Telefonnummer till Support
Frågor om konton och räkningar, återställning av lösenord och teknisk support: (800) 494-2962
För hörselskadade med texttelefon
Kundtjänst/räkningar: (866) 271-7577
Teknisk support: (800) 877-9580
När du ringer upp ska du sitta vid datorn där du använder MSN och ha följande information till hands:
• Ditt medlems-ID
• Ditt namn och din e-postadress
• De sista fyra siffrorna i kreditkortet som är knutet till kontot, eller ditt faktureringstelefonnummer för verfiering
• Eventuella felkoder från MSN