Vad gör en kundservicechef?

[mandaaa_]

Ja, som rubriken lyder - vad för arbetsuppgifter har en kundservicechef?
Löner, utvecklingssamtal, coacha sin personal så att gruppen når upp till de uppsatta målen, men vad gör en KSC mer?
Det kan ju inte bara vara tre saker?

 

[WhoIsItAgain]

Beroende på hur företaget är uppbyggt men kanske: Kundkontakter, budget, inköp, som personalansvarig följer ju en radda andra saker automatiskt med som tex scheman, arbetsmiljöansvar, reha ansvar osv osv

 

[mandaaa_]

ja just det! tack
Några fler saker?