Datorn hänger sig

[movi]

Bärbar dator,Hp 530, Firefox 3.6.2, windows vista home basic.
Nu har jag datorn något år på nacken,men den är ju inte lastgammal(2år)

Mellan varven så slutar den bara att fungera,går inte att göra någonting,så det är bara att plocka bort batteriet och sen starta om den.
Händer bara om jag är ute på internet.

Kan någon på ett enkelt och bra sätt förklara om jag kan göra något åt det?
Datorn är bra så länge den fungerar..sen är jag 0:ad
Så datorer är inte min starkaste sida

Jag tackar på förhand.

 

[Boop]

Sv: Datorn hänger sig

Jag hade liknande problem med laptopen. Gjorde en totalåterställning så att den blev som fabriksny. Vilken skillnad!!! Nu låser den sig inte alls och är supersnabb!

Jag är ju inte jätte haj på datorer men fick otroligt bra och pedagogisk hjälp fån en kille på supporten. Ett mail där han förklarade enkelt steg för steg. Till och med jag tyckte att det var lätt.