Sv: Kan nya ägaren ångra köp?
Alltid skönt att prata med någon om de frågor man har, sen ber man också att få det skriftligt när man pratat färdigt.
Då har du också ett namn du kan hänvisa till OM de mot förmodan börjar krångla senare.
Jag gör alltid så, förste tele för att de då inte kan slingra sig, sedan skriftligt.
Men vara och en blir salig på sitt sätt
Och det där skriftliga är inte alltid lätt att få, och de kan hinna ändra sig INNAN du fått det skriftliga.
Just Agria kan tyvärr vara hal som en ål ibland tyvärr. Det har alltid löst sig i slutänden, men minns fortfarande när min K skulle opereras. Hon hade sedan tidigare en känd birkelands/POF i en bakkota, en typ av lös benbit alltså. Bedömdes aldrig ge besvär, och gjorde det inte heller - förrän hon reds in. Dock upptäckte vi det VÄLDIGT tidigt. Hon var ren på böjprov, ren rakt ut och ren i longering i alla tre gångarter. Däremot uppsuttet, under ryttare, så var det stor skillnad på de olika varven. Sämsta varvet var inte jättedåligt - hade båda varven sett ut som det sämsta varvet hade ingen regerat.
Då vi visste om bakkotan och ändå var där beslöts att bedöva bakkotan och se om det blev skillnad. OM det blev, hästen var nu som en miljon i BÅDA varven. Vet utbrast 'så stor skillnad trodde jag inte ens det kunde bli'.
Klart stod alltså att benbitarna börjat besvära henne, men att vi fått fatt i det så tidigt att det - än - bara märktes under ryttare i trav och i ena varvet. Kontakt togs (via fax) med Agria om hur de ställde sig till operation iom att symptomen än var så små, att de skulle täcka vid mer symptom var ingen tvekan om, och Agria svarade (via fax) att de betalade.
Hästen fick tid för operation och opererades. Direktregleringen skickades med fax. Agria avslår den - de ersätter inte operationen. Kliniken svarar med att skicka tillbaka faxet där de sagt ja och tycker att jodå ni har själv sagt ni ska ersätta, och det skriftligt. Varvid Agria kontrar med att det är inte bindande vad en enskilt skadereglerare för för bedömning. I klartext att inte ens skriftliga beslut är bindande.
Vet skriver då ett svavelosande brev som jag inte vet vad det stod i mer än att dte var ARGT, matar det + hästens journal i faxen, och tillbaka kommer efter några timmar en godkänd och direktreglerad faktura.
Så, ALLTID ALLTID ALLTID skriftligt - för även det kan komma att bråkas om. (Sedemera har Agria friskrivit sig i sina villkor med, de kallar nu svar innan t ex en operation för 'förhandsbesked' och påpekar att de INTE är bindande alls. Fascinerande i sig, då de kräver man kontaktar dem för besked innan åtgärd i dylika fall. Men man kan alltså inte lita på svaret...)
Sen, jag är nöjd med Agria, generellt har de skött sig suveränt. Men har de kunnat hitta en punkt att inte betala har de försökt. Alltid rättats till med lite skriftväxling, men bara att behöva ta till det är lite tröttsamt. Skillnaden mot exvis IF blir som natt och dag i den frågan)
Så TS ska absolut skicka brev, tycker jag med. Visst kan hon ringa för att se om det går så enkelt att häva, men det tycks hon redan försökt, så brev, vanligt hederligt poststämplat pappersbrev är det absolut bästa.
